コンパスウォークでは、新規で利用をご検討のケアマネージャー様とご利用者様・ご家族様のオンライン体験会を開催しております。
コンパスウォークのオンラインでの体験会とは
これまでは店舗まで足を運んでいただいて、ご利用者様にはコンパスウォーク各店舗（大成・東浦和）のリハビリテーションプログラムの体験を行っていただき、ご家族様、ケアマネージャー様にはご利用に関しての説明などをさせていただいておりました。
しかし、まだまだ油断を許さないコロナウイルス感染拡大防止対策の一環として、オンラインでの体験会を開催いたします。
オンライン体験会はケアマネージャー 様を通してお申し込みお願いいたします。
体験会の流れ・内容
職員からのリハビリテーションプログラムと施設案内（オンラインツアー）、理学療法士とのカウンセリング、質疑応答など30〜45分程度を予定しております。
- ビデオチャット（Zoom もしくは LINE ）の操作方法の練習
- コンパスウォーク大成のリハビリテーションプログラムについてのご説明
- 施設利用料等のご案内
- 質疑応答
オンライン体験会に必要な環境
オンライン体験会はスマホやパソコンから気軽に受けられます。
ビデオチャットはZoom・LINEのどちらかを利用します。
オンライン体験会を開催してみて
実際にオンラインで体験会を開催してみて、体験していただいたご利用者様、ケアマネージャー 様から大変ご好評です。
まず、初めにビデオチャットの練習から始まるので、初めてオンラインでの説明会を受ける方でも安心してオンラインでリハビリプログラムの説明を受けることができ、想像よりに気軽にリハビリデイサービスの雰囲気を受け取れるとお喜びいただき、職員一同大変嬉しく思っております。
また、お仕事で忙しかったり遠方のご家族様でコンパスウォーク大成までいらっしゃれない場合でもオンラインで職員から説明をうけ、疑問クリアでき安心してお願いできると大変好評です。
参加者様のお声
- 初めて歩行訓練の様子をみて、自分も頑張ろうと思いました。
- 今の時代にあった体験会だと思う。これから必須となる形だと思います。
- スマホからも参加できて良かった。
- 店内ツアーで雰囲気がよく掴めた。
体験会を開催して良かったこと
- 自宅から受けていただけるので安心して説明を聞いてもらえた。
- 遠方のご家族（日本全国・海外を含め）も参加できるのでご家族に十分にご納得いただきご利用を始めていただけた。
- 最初にビデオチャットツールの使い方を確認して始めるので、スムーズに進行できた。
今後のオンライン体験会の予定
オンライン体験会はお申しこみ後、ご家族様とケアマネージャー様と日程を調整しておこないます。
お申し込みはケアマネージャー様から行っていただきますので、担当のケアマネージャー様に体験会に参加したい旨をお伝えください。
介護認定を受けていない方、担当のケアマネージャー様がいらっしゃらない方は、介護認定高齢介護保険課（区役所）、またはシニアサポートセンター（地域包括支援センター）へお問い合わせいただき、さいたま市の介護認定申請をしていただくようお願いいたします。
